Padang, — Komisi Pemilihan Umum (KPU) Provinsi Sumatera Barat terus berinovasi untuk meningkatkan efisiensi dan transparansi pelayanan publik.
Setelah berhasil membangun Zona Integritas menuju Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM), kini KPU Sumbar meluncurkan aplikasi digital pertama di Indonesia bernama Sistem Informasi Administrasi dan Pelayanan (Sopan Sapa).
Ketua KPU Sumbar, Surya Efitrimen, menyampaikan bahwa peluncuran Sopan Sapa bukan sekadar seremoni, tetapi langkah konkret menuju pelayanan publik modern dan berintegritas.
Ia menegaskan, sistem digital ini menjadi fondasi baru dalam tata kelola administrasi kepemiluan agar lebih tertib dan mudah diakses masyarakat.
“Melalui Sopan Sapa, publik dapat memperoleh informasi cepat, jelas, dan transparan,” ujarnya, Kamis (23/10/2025).
Sementara itu, Sekretaris KPU Sumbar, Irzal Zamzami, sebagai penggagas aplikasi, menjelaskan bahwa Sopan Sapa dikembangkan dalam program pelatihan kepemimpinan nasional tingkat II.
Menurutnya, aplikasi ini dirancang untuk mempercepat proses administrasi, memperbaiki pengelolaan data, serta menyederhanakan sistem pelaporan manual yang selama ini digunakan.
Lebih lanjut, Irzal menyebut pengembangan aplikasi dilakukan dalam tiga tahap.
Tahap awal melibatkan lima KPU kabupaten/kota sebagai proyek percontohan.
Tahap kedua memperluas akses bagi seluruh satuan kerja dan komisioner, sementara tahap akhir diterapkan secara menyeluruh di Sumatera Barat.
“Kami ingin setiap satuan kerja bisa menginput data secara mandiri agar layanan publik berjalan lebih cepat dan efisien,” jelasnya.
Anggota KPU Sumbar, Medo Patria, menilai inovasi ini berpotensi menjadi model pelayanan digital bagi KPU RI.
Selain itu, Anggota Divisi Sosdiklih, Parmas, dan SDM, Jons Manedi, menyoroti fitur kecerdasan buatan (AI) yang menampilkan data interaktif.
Ory Sativa Syakban juga menegaskan bahwa aplikasi ini memperkuat eksistensi digital KPU Sumbar.
Dengan hadirnya Sopan Sapa, KPU Sumbar menegaskan komitmennya membangun layanan publik yang cepat, transparan, efisien, dan terpercaya bagi masyarakat. (***)
